Shipping Costs for Spain Mainland and Balearic Islands

The following shipping costs apply to orders made in the Spanish Peninsula and the Balearic Islands. Please contact us for other locations.

1. First Class 24H SPAIN(PENINSULA) 48H PORTUGAL AND BALEARIC ISLANDS)

We deliver to your home. You can choose to pay upfront or on delivery ( this has an addtional cost of 3% of the order value with a min. charge of 3€).

We ship the same day as long as the order is placed before 16h and you should receive it the next day between 11h and 19h.

2. Shipping costs table

Shipping Costs and delivery options to Canary Islands, Ceuta, Melilla and OTHER COUNTRIES.

Canary Islands:

We need you to make full payment of your order.
El pedido se enviará a portes pagados.
El plazo de entrega será inferior a 15 días
En las ventas a Canarias no se repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes. En ningún caso podremos determinar el importe de los impuestos a pagar por el cliente al recibir su pedido ya que depende del "I.G.C" y "aduanas de Canarias". A modo ORIENTATIVO, y en ningún caso con carácter fijo, suelen cobrar entre 12 y 16 Euros por Derechos de Importación y Papeles Administrativos de aduanas, además del porcentaje correspondiente al I.G.I.C. Canario. (No nos responsabilizamos de las posibles variaciones que desde aduanas realicen sin previo aviso).

Ceuta y Melilla:

Ingresará en nuestra cuenta el importe total del pedido incluido el envio.
El pedido se enviará a portes pagados.
El plazo de entrega será inferior a 15 días
En las ventas a Ceuta y Melilla no se repercutirá IVA, no obstante el sistema aduanero aplicará las cargas impositivas correspondientes.
Puede darse el caso de que algún producto sufra un retraso mayor por motivos ajenos a Advento Networks, si es así, se le comunicará por correo electrónico.

PARA CEUTA Y MELILLA RECOMENDAMOS EL ENVIO PAQUETE AZUL O POSTAL EXPRESS(muy rapido).

Fuera de España:

1. Aplicación del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA):
- Venta a un particular de los países de la CE: SÍ se cobra IVA
- Venta a una empresa de los países de la CE: NO se cobra IVA
- Venta a otros países: inicialmente SÍ se cobra IVA, cuando recibamos el certificado de la aduana (DUA) realizaremos la devolución de dicho impuesto

2. Gastos de envío:
- Portes debidos, con la empresa que prefiera el cliente o con la nuestra si el cliente no nos indica lo contrario

Formas de pago

1. Reembolso

El pedido se paga en el momento de recibirlo. Esta forma de pago tiene unos gastos adicionales del 2% del valor del pedido con un minimo de 3€.

2. Transferencia bancaria/Ingreso en cuenta

El cliente ingresa el dinero en la cuenta de RIPMODEL.COM indicando su nombre y apellidos para identificar correctamente el pedido. El número de cuenta para hacer el ingreso lo recibirá en el momento de hacer el pedido. Al hacer el ingreso no olvide indicar el número de pedido.

En cuanto se realice el ingreso/transferencia se debe enviar el justificante vía fax o email indicando nombre y apellidos. En cuanto se compruebe la transferencia se procederá al embalaje y envío del pedido.Si la transferencia se realiza en la misma entida bancaria el pedido saldra el mismo dia pues al ingresar el dinero en la misma entidad no hay demora entre bancos y imediatamente despues del ingreso nosotros tenemos la confirmacion del ingreso en nuestra cuenta.

Cambios y Devoluciones

1. Cambios

1.1. Mercancía defectuosa

En caso de que la mercancía llegara defectuosa el cliente deberá ponerse en contacto con ripmodel-rc (al 651 139 143 de las 16h a las 20h) para solucionar el problema.

Si el importador concluye que el material debe sustituirse el cliente deberá enviar la mercancía corriendo con los gastos de envío. Los productos defectuosos serán enviados al importador y una vez reparados o sustituidos los enviará de nuevo al cliente a portes pagados.

1.2. Cambios

Si el cambio se debe a un error por parte del cliente (se equivoca al realizar el pedido) éste correrá con los gastos de envío más 6 euros en concepto de gastos administrativos.

En caso de que el error fuese debido a ripmodel, el cliente recibiría la mercancía solicitada sin coste adicional.

Para aceptar una devolución tanto el producto como el embalaje deben estar en perfecto estado y con todo el contenido original. También debe incluirse en el envío una copia de la factura.

2. Devoluciones

Para ello deberá ponerse en contacto con nosotros en el plazo de 7 días desde la recepción del envío, enviar el producto debidamente embalado y a portes pagados a RIPMODEL (C/ ALICANTE Nº26A BAJOS. SAX 03630 Alicante Spain